インサイト（ダイヤモンド社）
価格：￥1,680 （税込）

「インサイト」の見つけ方、活かし方がわかる、日本で初めての本

売れるモノと売れないモノの差は、消費者が思わず買いたくなるような「心のホット・ボタン」を押せたかどうかにあるのです。人は必ずしも、アタマで考えて合理的にモノを選ぶわけじゃない。「いいな、これ」と共感を持ったもの、心を動かされたものに手を伸ばすのです。それがインサイトです。

本書では、そうした消費者の心の奥にあるホンネ、「インサイト」をつかむための秘訣を大公開！　インサイトの見つけ方、活かし方はもちろん、実際にどうやってマーケティング・プランに落とし込んだらよいかについても、ハーゲンダッツ、シックなど、豊富な事例でバッチリ紹介します。

日経ビジネス書評「新刊の森」　2005/04/04
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インサイトとは本音のこと。消費者の気持ちを揺り動かし、行動を起こさせる「心のホットボタン」と呼ぶべきものだ。本書はインサイトを見つけ出し、マーケティング活動に活用する方法を解説する。 人は論理的に頭で考えて商品を買うのではなく、直感や感情に従って買う。消費者分析を徹底し、客観的なデータで裏づけた商品を開発しても、それが売れるとは限らない。むしろ、数字では表せないような奥底にある気持ちや感情を探り出すことが必要。感受性と直感を研ぎ澄まし、ゲーム感覚でインサイトを見つけ出すべきと説明する。（中略）

ケーススタディーでは高級アイスクリーム市場を作り上げたハーゲンダッツ、替え刃式カミソリで60%のシェアを握るシックを取り上げる。両社が発見したインサイトと、それに基づいたマーケティング戦略の概要を示す。